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Consumo 

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OFICINA MUNICIPAL DE INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR (OMIC)  

Nuestro objetivo último es defender los derechos de los consumidores y usuarios.

Este objetivo se realiza actuando desde distintos aspectos.

Horario de Atención al público presencial : de 11:00 a 13:00 horas, de lunes a viernes.

Horario de Atención al público telefónica : de 8:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.

Otra forma de atención al público es a través del correo electrónico omic@ayto-torrejon.es

Plaza Mayor, 1.
Teléfono: 91 656 69 69 / 91 676 18 04.
e-mail: omic@ayto-torrejon.es

O.M.I.C.

Esta Oficina tiene como misión:

  • Informar al ciudadano sobre la legislación de consumo
  • Tramitar las reclamaciones y denuncias que interpongan los consumidores y usuarios
  • Mediar entre las partes en conflicto

 

INSPECCIÓN DE CONSUMO

  • Campañas Informativas, relativas a la entrada en vigor de nuevas disposiciones legislativas
  • Campañas de verificación del cumplimiento de la normativa de consumo
  • Verificación de denuncias, realizadas por los ciudadanos
  • Redes de alerta a fin de comprobar la seguridad de los productos puestos a la venta en nuestro municipio