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26/02/2008

El Centro de Salud de Las Fronteras cuenta con un nuevo sistema de cita previa telefónica

  Notas de Prensa | 
26/02/2008 - El Centro de Salud de Las Fronteras cuenta con un nuevo sistema de cita previa telefónica
 Funcionará las 24 horas del día, los 365 días del año con el objetivo de hacer más cómodo este trámite a los usuarios
Tema: Mejoras | Equipamientos

 

Desde el pasado 18 de febrero, el Centro de Salud Fronteras cuenta con un nuevo sistema automático de cita previa para facilitar la obtención de cita con el médico, pediatra o enfermera de cada usuario. Para mayor comodidad de los pacientes y sus familiares, el sistema también podrá utilizarse fuera de las horas de funcionamiento habitual del centro los días laborables, así como los sábados, domingos, festivos. Se podrá solicitar cita para una o varias personas en la misma llamada y elegir, dentro de las posibilidades que existan, el día y la hora que más convenga al usuario. También da la posibilidad de anular una cita solicitada y consultar las pendientes.
 

Torrejón de Ardoz, 26 de febrero de 2008.

 El nuevo sistema automático implantado en el Centro de Salud de Las Fronteras funcionará 24 horas al día los 365 días del año y permitirá a los usuarios del sistema público de Salud mayor comodidad a la hora de solicitar cita con su médico. El número de atención será el 91 677 50 77. El sistema es muy sencillo y basta con seguir los pasos que indica la operadora.

En primer lugar se pregunta si se desea cita previa, y sí es así, se indica que hay que marcar el 1 mientras que el 2 queda para otro asunto. En el siguiente paso se pregunta si se quiere cita con su médico, pediatra o enfermera. Se debe responder con una sólo palabra, por ejemplo: MÉDICO. A continuación se debe añadir la fecha completa de nacimiento del paciente y su nombre y apellidos. La información siempre debe corresponderse con la reflejada en la tarjeta sanitaria. Un ejemplo sería: "MÉDICO", "DOS DE MAYO DE DOS MIL", "LUNES 25 DE FEBRERO".

Por último, para realizar el registro de la cita correctamente hay que esperar que se nos confirme: "Le confirmo…".

La concejala de Sanidad y Bienestar Social de Torrejón, Maite Gordón valoró de manera muy positiva la iniciativa del Área 3 de Salud. "Busca hacer más cómodo el trámite de la petición de cita, extendiendo al máximo el horario de atención a los pacientes. Creemos que este sistema automatizado facilitará el trabajo a los profesionales y a los propios usuarios del sistema público de salud del Centro de Atención Primaria de Las Fronteras. La intención es extender el método al restos de centros en un futuro", indicó Maite Gordón.